Kontakt

Polityka Prywatności

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług Portalu internetowego dostępnego pod adresem https://www.geltag.pl/ (dalej: „Portal”).

  2. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest:
    Geltag sp. z o.o.
    z siedzibą przy ul. Porcelanowa 60, 40-246 Katowice, woj. Śląskie,
    wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000567997,
    posiadająca NIP: 6342843118 oraz REGON: 362066524
    (dalej: „Administrator” lub „GELTAG”).

  3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty.

§ 2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

  1. Świadczenie usług drogą elektroniczną – w tym rejestracja konta, obsługa zamówień i realizacja umów zawartych za pośrednictwem Portalu.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

  2. Realizacja obowiązków prawnych – w szczególności wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

  3. Kontakt z Użytkownikiem – udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu relacji i obsłudze zapytań).

  4. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami – windykacja należności, prowadzenie postępowań sądowych.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

  5. Cele analityczne i statystyczne – analiza aktywności Użytkowników w celu poprawy funkcjonalności Portalu.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

§ 3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych Użytkowników, w zależności od rodzaju świadczonej usługi:

  1. Imię i nazwisko;

  2. Adres zamieszkania / prowadzenia działalności;

  3. Adres e-mail;

  4. Numer telefonu;

  5. Numer NIP (w przypadku przedsiębiorców);

  6. Numer konta bankowego (w przypadku zwrotów);

  7. Adres IP oraz inne dane zapisywane w logach systemowych.

§ 4. Odbiorcy danych

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania Portalu, w tym dla realizacji zawieranych umów, konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych. Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi RODO.

  2. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
    a) Dostawcom usług hostingu i systemów informatycznych;
    b) Podmiotom obsługującym płatności elektroniczne;
    c) Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne;
    d) Firmom kurierskim i pocztowym (w przypadku realizacji dostaw).

§ 5. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane w celu zawarcia lub wykonania umowy będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a po jego upływie przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń (co do zasady okres przedawnienia roszczeń zgodnie z Kodeksem Cywilnym).

  2. Dane osobowe utrwalone w dokumentacji księgowej będą przechowywane przez okres wskazany w obowiązujących przepisach prawa, w tym przepisach podatkowych (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego).

  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej wycofania.

§ 6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO, Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych – uzyskanie informacji o przetwarzaniu danych oraz otrzymanie ich kopii.

  2. Prawo do sprostowania danych – żądanie poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych.

  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – żądanie usunięcia danych, jeżeli nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania.

  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – w przypadkach określonych w RODO.

  5. Prawo do przenoszenia danych – otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie i przesłanie ich innemu administratorowi.

  6. Prawo do sprzeciwu – wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

  7. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), w przypadku uznania, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem:

  • Pisemnie na adres: ul. Porcelanowa 60, 40-246 Katowice

  • Mailowo na adres: info@geltag.pl

§ 7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych niezbędnych do zawarcia umowy lub realizacji usługi (oznaczonych jako wymagane) może skutkować brakiem możliwości rejestracji w Portalu, złożenia zamówienia lub skorzystania z określonych usług.

§ 8. Pliki Cookies i logi serwera

  1. Strona internetowa Portalu używa plików cookies (tzw. „ciasteczka”). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.

  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    a) Dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;
    b) Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych;
    c) Utrzymania sesji Użytkownika Portalu (po zalogowaniu).

  3. Użytkownik może w każdym czasie dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich obsługę. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Portalu.

  4. Administrator przetwarza również dane zanonimizowane związane z użytkowaniem Portalu (np. adres IP, domena), które służą do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Serwisem (tzw. logi serwera). Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących osoby odwiedzające stronę.

§ 9. Bezpieczeństwo danych

Portal jest zaopatrzony w środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę danych pozostających pod kontrolą Administratora przed ich utratą, niewłaściwym wykorzystaniem czy modyfikacją. Administrator stosuje szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL oraz inne środki techniczne i organizacyjne zgodne z wymogami RODO.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii internetowej, zmian w powszechnie obowiązującym prawie lub rozwoju Portalu.

  2. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani w sposób widoczny i zrozumiały na stronach Portalu.

  3. Data ostatniej aktualizacji Polityki: [Wpisz bieżącą datę, np. 24.05.2024 r.]